Amazon Beri Peringatan Dini Akan Ganti Semua Karyawan dengan AI

Latar Belakang

• Memo dari CEO Andy Jassy (17 Juni 2025):

  • Disampaikan kepada seluruh staf, memo tersebut memperingatkan bahwa kemajuan AI akan membuat jumlah karyawan korporat Amazon menyusut dalam beberapa tahun ke depan.

  • AI digunakan luas untuk meningkatkan efisiensi: mulai dari pengelolaan inventaris, peramalan permintaan, hingga operasi robotika.

Dampak Terhadap Pekerjaan

Korporat & Kreatif

• Customer service dan pengembang software adalah dua area yang diperkirakan paling terdampak, karena AI jadi lebih bisa menangani tugas rutin dan menulis kode dasar.

• IBM dan Meta juga telah menerapkan AI agen untuk menggantikan pekerjaan HR dan insinyur menengah.

Gudang & Logistik

• Amazon mengandalkan robot seperti Vulcan, Stow, Pick serta ribuan unit lainnya yang saat ini membantu tugas fisik di gudang.

• Studi internal menyebut robot ini mampu “meratakan kurva perekrutan”, sehingga Amazon tidak perlu menambah jumlah pekerja seiring ekspansi.

Strategi Adaptasi & Retraining

• Pelatihan Ulang (Retraining):
  Amazon sudah menginvestasikan besar—lebih dari US$700 juta—untuk program retraining, termasuk menjadi teknisi robot atau pengawas otomatisasi.
  Program seperti Mechatronics & Robotics Apprenticeship membantu transisi pekerja manual gudang menjadi ahli teknis robotika.

• Peran Baru yang Diciptakan:
  Menurut pihak Amazon, lebih dari 700 kategorisasi pekerjaan baru sudah muncul akibat AI & otomatisasi.

Kontroversi & Kekhawatiran

• Retorika berbasis ketakutan:
  Peringatan dari para CEO—termasuk Jassy—dinilai sebagian sebagai taktik untuk memacu adopsi AI dan menarik perhatian pemegang saham, meski efek langsungnya belum terlihat luas.

• Dampak manusia:
  Pengurangan 14.000 pekerjaan korporat telah diumumkan awal 2025, sebagai bagian dari efisiensi biaya US$2–3 miliar per tahun.
  Namun di dunia nyata, penciptaan pekerjaan baru kemungkinan tak sebanding dengan kehilangan pekerjaan, terutama bagi pekerja gudang dengan keterampilan terbatas.

Pandangan Tenaga Kerja & Ahli

• Staf internal former Amazon:

  • Mereka menyarankan bahwa AI lebih bersifat “augmentasi”, bukan langsung menggantikan manusia, dan pekerjaan teknis (coding) akan berubah, bukan punah.

• Eksekutif robotika Amazon (Stefano La Rovere):

  • Menyebut ide AI menghapus lapangan kerja adalah mitos, karena fokus AI adalah meningkatkan peran manusia dan mengurangi tugas repetitif.

• Analisis ekonom:

  • Sejumlah model memperkirakan AI bisa menggantikan banyak pekerjaan tapi juga menciptakan kebutuhan baru. Misalnya WEF memprediksi 92 juta pekerjaan hilang dan 170 juta tercipta.

Kesimpulan & Rekomendasi

Poin	Dampak & Saran
Jangka pendek	Potensi pengurangan pekerjaan korporat, terutama tugas rutin.
Jangka menengah	Perlu aktif mengikuti pelatihan AI & robotika untuk mempertahankan posisi.
Jangka panjang	Pekerjaan baru dengan gaji lebih tinggi akan muncul di bidang teknis dan operasional AI.
Saran	Proaktif adaptasi: pahami AI, ikuti training, dan pertimbangkan bidang baru seperti pemeliharaan robot atau pengawasan sistem otomatisasi.

Amazon sedang menjalani transformasi besar: AI mengambil alih banyak tugas berulang, sementara pekerja harus berkembang ke arah yang lebih teknis. Bagi karyawan—terutama yang korporat dan gudang—ini bukan ancaman langsung, tetapi kelangsungan karier tergantung pada kemampuan beradaptasi.